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Recesso e disdetta

Ultimo aggiornamento: 6 luglio 2026

Qui puoi esercitare il tuo diritto di recesso e trovare le condizioni relative agli acquisti effettuati su Atlante delle Medicine Perdute — Corpus Vivens (il “Sito”), ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Recedere dal contratto

Se hai diritto al recesso (vedi le condizioni più sotto), compila e conferma: riceverai da noi una ricevuta scritta su supporto durevole.

Verifica i dati e conferma il recesso:

Nome
Email
Acquisto
Riferimento
Data acquisto
✓

Richiesta di recesso trasmessa.

Si è aperto il tuo programma di posta con la dichiarazione già compilata: invia l'email per completare il recesso. Riceverai da noi, senza ritardo, una ricevuta su supporto durevole con il testo della dichiarazione e la data e ora di ricezione.

Se l'email non si apre da sola, scrivi a conneption@qualityservice.com indicando i dati inseriti.

1. Venditore

Il venditore è Conneption S.R.L., con sede in Viale Belfiore 10, 50144 Firenze (FI), P.IVA 07429420487. Contatti: conneption@qualityservice.com.

2. Cosa acquisti

Sul Sito si acquistano contenuti digitali forniti online e non su supporto materiale: abbonamenti (Founder, mensile, annuale) che danno accesso alle schede e all'erbario per la durata dell'abbonamento, e lo sblocco di singole schede (una tantum, accesso permanente alla scheda e ai contenuti collegati). In entrambi i casi l'accesso è immediato dopo il pagamento.

3. Diritto di recesso (14 giorni)

Per i contratti a distanza il consumatore ha, in generale, diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza fornire motivazioni (art. 52 del Codice del Consumo). Il recesso può essere esercitato con il pulsante qui sopra o con qualsiasi altra dichiarazione esplicita.

4. Perdita del recesso per accesso immediato ai contenuti digitali

Trattandosi di contenuto digitale fornito senza supporto materiale con accesso immediato, si applica l'esclusione dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo. Procedendo al pagamento tu:

  • richiedi espressamente che l'accesso ai contenuti inizi immediatamente, prima della scadenza dei 14 giorni;
  • dichiari di essere consapevole che, una volta iniziato l'accesso, perdi il diritto di recesso.

Di conseguenza, una volta ottenuto l'accesso (apertura di una scheda o dell'erbario, o attivazione dell'abbonamento) il recesso non è più esercitabile e non dà luogo a rimborso. Resta esercitabile finché non hai avuto accesso ad alcun contenuto riservato.

5. Abbonamenti: rinnovo e disdetta

  • Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza al prezzo del tuo piano, salvo disdetta.
  • Puoi disdire in qualsiasi momento, senza penali, scrivendo a conneption@qualityservice.com dall'email del tuo account.
  • La disdetta interrompe i rinnovi futuri: mantieni l'accesso fino alla fine del periodo già pagato, senza addebiti successivi, e non dà diritto al rimborso del periodo in corso.

6. Piano “Founder” e prezzo bloccato

Il piano Founder mantiene il prezzo agevolato bloccato finché l'abbonamento resta continuativamente attivo. In caso di disdetta o mancato pagamento, l'eventuale riattivazione avverrà secondo il listino in vigore in quel momento.

7. Rimborsi

Quando il recesso è legittimamente esercitato (punto 4), il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento, senza costi a tuo carico.

8. Legge applicabile e controversie

Il contratto è regolato dalla legge italiana; per il consumatore resta ferma la competenza del foro di residenza o domicilio. È disponibile la piattaforma europea ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

Vedi anche la Privacy Policy e la Cookie Policy.